Eles são quem conhecem cada palmo da estrada e sabem o que realmente funciona na prática. É claro que estamos falando dos motoristas de caminhão. Por compreender a importância deste profissional ao gerenciamento de risco e ao sucesso da gestão logística, a Raster realizou na sexta-feira, 21 de maio, uma blitz de segurança com os motoristas e com a equipe da Transportes Silvio.
Durante todo o dia, o time de treinamento e o gerente de Contas da Raster ficaram na empresa para compartilhar informações e fazer a verificação dos equipamentos instalados nos caminhões. Tudo acompanhado de perto pelos motoristas e pela equipe da Transportes Silvio.
O motorista Rodrigo Moreira Lourenço, que estava transportando frios da Argentina para o interior de São Paulo, fez um checklist presencial e aprovou a experiência. “Eu tinha algumas dificuldades que foram esclarecidas e eles me repassaram novos conhecimentos. Achei bem proveitoso”, afirma.
O gestor de Contas da Raster, Djeison Rutsatz, comenta que a empresa pretende realizar mais ações como essa com outros clientes também. “O objetivo é estar próximo. Orientar o motorista sobre como enviar macro e efetuar um checklist, explicar como funciona os atuadores e sensores do veículo e, como estamos no Maio Amarelo, repassar algumas orientações de direção defensiva, saúde e segurança”, destaca.
Os assuntos e treinamentos da Blitz Raster variam conforme a necessidade e operação de cada empresa. “Além de treinamentos direcionados ao dia a dia do nosso cliente e do motorista, escutar e sanar todas as dúvidas são os pontos-chave da Blitz”, enfatiza Rutsatz.
A Transportes Silvio é cliente da Raster em gerenciamento de riscos e controle logístico, principalmente no monitoramento da temperatura das cargas frigorificadas. A Raster acompanha em média entre 400 e 500 cargas da empresa mensalmente.
Djeison comenta que a interação entre a Raster e o cliente durante a Blitz facilita a compreensão dos papeis que devem ser desempenhados por cada um para o sucesso da operação. “Todos conseguem entender como funciona o processo. Além disso, aprimoramos nossos serviços depois dos contatos com os clientes”, acrescenta.
O assistente de Logística da Transportes Silvio, Leonardo Pierezan, conta que gostou de participar da Blitz Raster. “Auxilia bastante o motorista. Além disso, é importante fazer aqui no pátio da empresa porque todos conseguimos entender como ocorre o processo”, pontua.
